Bienvenido a QOSQORUNAS MUNAY TRAVEL. Antes de reservar con nosotros, te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones, donde detallamos las normas que rigen el uso de nuestros servicios. Al reservar un tour con nosotros, aceptas estos términos.
1.- Información General
📍 Empresa: QOSQORUNAS MUNAY TRAVEL
📍 Ubicación: Cusco, Perú
📍 Correo de contacto: [info@qosqorunasmunaytravel.com]
📍 Teléfono: [+51948547265]
Ofrecemos servicios turísticos en Cusco y alrededores, incluyendo trekking, tours culturales y experiencias personalizadas.
2.- Reservas
💳 Proceso de Reserva
- Para reservar un tour, el cliente debe completar un formulario y realizar un pago inicial.
- Las reservas se confirman una vez recibido el pago correspondiente.
3.- Política de Cancelación y Reembolsos
🔹 Cancelaciones por parte del cliente
- Con más de 30 días de anticipación: reembolso del 80% del pago total.
- Con 15 a 29 días de anticipación: reembolso del 50%.
- Con menos de 15 días: no hay reembolso.
🔹 Cancelaciones por parte de QOSQORUNAS MUNAY TRAVEL
- En caso de condiciones climáticas extremas, desastres naturales o razones de fuerza mayor, ofreceremos una reprogramación o reembolso parcial.
4.- Responsabilidades del Cliente
👣 Condiciones físicas y de salud
- Algunos tours requieren buena condición física. El cliente es responsable de evaluar su capacidad para participar.
- Informar sobre alergias, condiciones médicas o restricciones alimenticias al momento de la reserva.
📌 Cumplimiento de normas
- Respetar las indicaciones del guía y las regulaciones de cada destino.
- No dañar el medio ambiente ni afectar la experiencia de otros viajeros.
5.- Responsabilidad de la Empresa
🌿 Calidad del servicio
Nos comprometemos a brindar experiencias seguras, auténticas y de calidad, trabajando con proveedores confiables.
⚠️ Limitaciones de responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
- Retrasos o cambios en el itinerario debido a factores externos (clima, huelgas, cierres de sitios turísticos).
- Pérdida o daño de pertenencias personales durante el tour.
6.- Modificaciones a los Términos y Condiciones
QOSQORUNAS MUNAY TRAVEL se reserva el derecho de actualizar estos términos sin previo aviso. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
📩 ¿Dudas o consultas? Contáctanos en [info@qosqorunasmunaytravel.com] o [+51948547265].
🌍 Viaja con seguridad y vive una experiencia inolvidable con QOSQORUNAS MUNAY TRAVEL. 🏔️✨